FAQS
Carrera Presencial Madrid
INSCRIPCIÓN
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RECOGIDA DE DORSAL Y CAMISETA
Lugar de recogida: Madrid Spring Festival
Plaza de Colon, 28001 Madrid
Horarios:
7 de febrero (viernes) 2025. 10:00 – 20:00
8 de febrero (sábado) 2025. 10:00 – 20:00
IMPORTANTE: NO se entregarán dorsales el día de la prueba.
¿QUÉ NECESITO PARA RECOGER MI DORSAL?
Para retirar el dorsal será imprescindible presentar la siguiente documentación (impresa o de forma digital):
- Comprobante de la inscripción o código QR de recogida.
- DNI, Pasaporte o documento identificativo con foto.
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¿SE PUEDE RECOGER EL DORSAL DE OTRO PARTICIPANTE?
Si, se puede retirar el dorsal de otro participante presentando la documentación del participante inscrito.
¿QUÉ NECESITO PARA RECOGER EL DORSAL DE OTRO PARTICIPANTE?
- Comprobante de la inscripción o Ccódigo QR de recogida.
- DNI, pasaporte o documento identificativo con foto del participante inscrito.
Está totalmente prohibido correr sin dorsal, con el dorsal de otro participante o con un dorsal falsificado/fotocopiado. Si algún participante incumple esta norma, será inmediatamente descalificado y podrá incurrir en una sanción que le impida su participación en próximas ediciones y/o carreras organizadas por KDH Events.
GUARDARROPA
Los inscritos a cualquiera de las tres distancias de la carrera de la primavera que lo deseen, podrán hacer uso del servicio de Guardarropa de manera completamente gratuita.
LOCALIZADOR DE LA INSCRIPCIÓN
He perdido mi justificante de inscripción con el localizado, ¿Cómo puedo recuperarlo? Puedes recuperar el localizador de tu inscripción desde el manager de la inscripción.
CAMBIOS EN LA INSCRIPCIÓN
¿Puedo cambiar los datos de mi inscripción? Sí, si te has equivocado al hacer la inscripción puedes cambiar algunos datos de tu inscripción dentro del plazo oficial de “Cambios en la Inscripción”. Una vez terminado el plazo, no se podrán hacer cambios en la inscripción. Puedes realizar cambios de datos desde el manager de la inscripción.
¿Cuál es el plazo de “Cambios en la Inscripción”? El plazo acaba el día 10 de enero de 2025. Todos los inscritos que quieran hacer algún cambio en la inscripción pasado el plazo oficial, deberán notificarlo a la organización que estudiará si el cambio es viable.
CAMBIOS DE DISTANCIA
¿Puedo cambiar de distancia? Sí, antes de la fecha límite para cambios en la inscripción (10 de enero 2025).
Puedes acceder al cambio de distancia desde el manager de la inscripción.
¿Tengo que pagar para cambiar a una distancia superior? Si, deberás abonar la diferencia de precio de tu inscripción a la inscripción de la distancia a la que deseas cambiar.
¿Tengo que pagar para cambiar a una distancia inferior? No, no deberás abonar nada pero recuerda que no se hacen reembolsos por cambio de distancia.
¿Puedo correr otra distancia distinta a la que estoy inscrito? No, los cambios de distancia fuera del plazo oficial deben ser autorizados por la organización. Si un participante corre una distancia que no les corresponde según su dorsal, será descalificado.
CAMBIOS DE TITULAR
¿Puedo cambiar el titular de mi inscripción? Sí, puedes cambiar el titular de tu inscripción abonando la cuota correspondiente hasta el 20 de enero 2025.
¿Cuánto cuesta cambiar el titular de la inscripción? Los cambios de titular tienen un coste de 5 euros en concepto de gastos de gestión.
DEVOLUCIÓN POR LESIÓN
El importe no será reembolsable en ningún caso, si has contratado el servicio de reembolso ProtectGroup ponte en contacto con ellos.
DURANTE LA CARRERA - SALIDA
DURANTE LA CARRERA - RECORRIDO
Puedes consultar los recorridos de las tres distancias en la sección recorridos.
DURANTE LA CARRERA - DORSAL/CHIP
El número de dorsal es una participación directa en el sorteo de diferentes regalos que se anunciaran más adelante.
¿Dónde me coloco el dorsal? El dorsal debe colocarse en el pecho. Ocultar la publicidad del dorsal puede dar lugar a descalificación.
¿Tengo que activar mi chip? NO, el chip ya está activo. No debes manipular en ningún momento el chip que va pegado en la parte trasera de tu dorsal.
DURANTE LA CARRERA - TIEMPO LÍMITE
AVITUALLAMIENTOS
META
¿Dónde está situada la línea de meta? En la Plaza de Colón.
¿Puede haber espectadores en la línea de meta? La línea de meta es muy larga por lo que no hay problema para situarse.
¿Puedo cruzar el arco de meta con niños, familiares o amigos que no han participado en la carrera? NO, el acceso a la línea de meta para «No Corredores» está totalmente prohibido. Pedimos respeto ya que somos muchos participantes y cruzar la meta con «No Corredores» pondría en peligro la seguridad del evento.
¿A qué hora acaba el evento? La carrera terminará sobre las 11:00 pero habrá actividades después en la Plaza de Colón
Trofeos: El día de la carrera se hará entrega según lo dispuesto en el reglamento de la prueba de los premios a las diferentes clasificaciones.
Premios: El día de la carrera se hará entrega de los premios de los sorteos.
DIPLOMAS OFICIALES
Los diplomas oficiales estarán disponibles online para su descarga en la sección de resultados una vez que las clasificaciones sean definitivas.
FOTOS OFICIALES
¿Puedo comprar las fotos oficiales? Sí, después de la carrera compartiremos un enlace.
Carrera Virtual China
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RECOGIDA DE DORSAL Y CAMISETA
El Dorsal será enviado por e-mail automáticamente tras finalizar el proceso de inscripción.
La camiseta se enviará a domicilio.
LOCALIZADOR DE LA INSCRIPCIÓN
He perdido mi justificante de inscripción con el localizador, ¿Cómo puedo recuperarlo?
Puedes recuperar el localizador de tu inscripción desde el manager de la inscripción.
CAMBIOS EN LA INSCRIPCIÓN
¿Puedo cambiar los datos de mi inscripción? Sí, si te has equivocado al hacer la inscripción puedes cambiar algunos datos de tu inscripción dentro del plazo oficial de “Cambios en la Inscripción”. Una vez terminado el plazo, no se podrán hacer cambios en la inscripción.
Puedes realizar cambios de datos desde el manager de la inscripción.
¿Cuál es el plazo de “cambios en la inscripción”? El plazo acaba el día 10 de enero de 2025. Todos los inscritos que quieran hacer algún cambio en la inscripción pasado el plazo oficial, deberán notificarlo a la organización que estudiará si el cambio es viable.
CAMBIOS DE DISTANCIA
¿Puedo cambiar de distancia? Sí, antes de la fecha límite para cambios en la inscripción (10 de enero 2025).
Puedes acceder al cambio de distancia desde el manager de la inscripción.
¿Tengo que pagar para cambiar a una distancia superior? Si, deberás abonar la diferencia de precio de tu inscripción a la inscripción de la distancia a la que deseas cambiar.
¿Tengo que pagar para cambiar a una distancia inferior? No, no deberás abonar nada pero recuerda que no se hacen reembolsos por cambio de distancia.
¿Puedo correr otra distancia distinta a la que estoy inscrito? No, los cambios de distancia fuera del plazo oficial deben ser autorizados por la organización. Si un participante corre una distancia que no les corresponde según su dorsal, será descalificado.
CAMBIOS DE TITULAR
¿Puedo cambiar el titular de mi inscripción? Sí, puedes cambiar el titular de tu inscripción abonando la cuota correspondiente hasta el 20 de enero 2025.
¿Cuánto cuesta cambiar el titular de la inscripción? Los cambios de titular tienen un coste de 5 euros en concepto de gastos de gestión.
DEVOLUCIÓN POR LESIÓN
El importe no será reembolsable en ningún caso, si has contratado el servicio de reembolso ProtectGroup ponte en contacto con ellos.
SALIDA
¿Cuándo es la salida? Desde el 1 al 9 de febrero 2025 se podrá participar
RECORRIDO
En la modalidad virtual no hay un recorrido establecido y cada persona puede elegir el recorrido más adecuado teniendo en cuenta las regulaciones y restricciones del lugar en donde se encuentre.
TIEMPO LÍMITE
El recorrido debe completarse de una vez antes del 9 de febrero a las 5pm hora de Madrid, 11pm hora de China.
CLASIFICACIÓN
Una vez completado el recorrido completo, puede subir su marca en el link que estará disponible en la web desde el 10 de febrero.
DIPLOMAS OFICIALES
Los diplomas oficiales estarán disponibles online para su descarga en la sección de resultados una vez que las clasificaciones sean definitivas.

